9:00出社・開店準備

ショールームやトイレ、キッズコーナーの清掃など気持ちよくお客様をお出迎えする準備をします。

9:30朝礼

店長からの連絡事項の他、ご来店のお客様や各スタッフのスケジュールについて店舗全員で共有します。

10:00お客様応対

〔お出迎え〕
車検や点検、商談などでご来店されたお客様のお出迎えをし、お客様のご用命を確認後、お席へ誘導します。突然のご来店でも笑顔を絶やさず、臨機応変に対応します。

〔ドリンクサービス〕
お客様にごゆっくりとおくつろぎいただけるようにお茶出しや待ち時間の管理などをします。お客様とお話しする機会も多く、感謝のお言葉をいただいた時はとても嬉しいです。

〔お見送り〕
退店される際も感謝の気持ちを込めて笑顔でお客様をお見送りします。

12:00昼食

趣味の話や家族の話など談笑しながらの昼食は楽しみの一つ。リフレッシュして午後の仕事へ備えます！

13:00電話応対

点検や車検の入庫予約や故障・不具合の入電対応、お客様からのお問い合わせへの対応をします。お客様の顔が見えないからこそ、丁寧な対応を心掛けます。

15:00店舗装飾・POP作成

季節に合わせた店内装飾で、お客様にお楽しみいただくことも重要な仕事です。また、オススメ商品をお客様に伝わりやすいよう、店内POPの作成なども行います。

17:00事務業務

社内便や郵送物の仕分け・送付準備、備品の在庫確認や補充、経理日報の作成などを行います。お客様からは見えない業務も大切な仕事です。

18:00翌日の準備

翌日のご来店予定のお客様の予約管理やお出迎えの準備をします。