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INTERVIEWインタビュー

お客様の「ありがとう」のため、確かな整備を

高砂店
サービスエンジニア
釜江 浩輝

小さい頃からの夢だった自動車整備士になって実感している、お客様の安全を最優先に考えることや、お客様の信頼を得ることの嬉しさ。トヨタカローラ姫路のチームワークを大事にする環境で、これからも成長していきたい。

Q.1 エンジニアになろうと思った
きっかけは?

私が自動車整備士になろうと思ったきっかけは、スポーツカーへの興味と自分で車をカスタムしたいという思いからでした。小さい頃から車に魅了され、特にスポーツカーの美しさや性能に心を奪われました。自分で車を整備し、カスタムすることで、車の魅力を最大限に引き出したいと思うようになりました。

Q.2 トヨタカローラ姫路を選んだ理由は
何ですか?

出向で来ていた先輩整備士の姿に憧れました。先輩は常に真剣に仕事に取り組み、どんなに難しい修理でも諦めずに挑戦する姿勢を持っていました。その姿を見て、私もこんな整備士になりたいと思うようになりました。

就職活動を進める中で、トヨタカローラ姫路に出会いました。会社見学の際、アットホームな雰囲気と社員同士の温かいコミュニケーションに惹かれました。特に、整備工場で働く先輩方がチームとして協力し合い、楽しそうに仕事をしている姿が印象的でした。社員一人ひとりが意見を言いやすく、互いにサポートし合う環境が整っていることを感じ、この会社なら自分も成長できると確信しました。入社後は、先輩方から多くを学び、技術を磨きながら、憧れの先輩のような整備士を目指しています。

Q.3 仕事で心掛けている事は
なにかありますか?

私たち自動車整備士の使命は、お客様の安全を最優先に考えることです。整備の一つ一つの作業において、徹底した安全対策を講じることで、車両の性能を最大限に引き出し、安心して運転できる状態を提供します。お客様の安心・安全なカーライフを支えるために、細部にまで注意を払い、確実な整備を行っています。お客様の信頼に応えるため、常に最新の知識と技術を取り入れ、安全第一の作業を心掛けています。

Q.4 仕事の中で感じているやりがいや喜びは?

お客様から「ありがとう」とお言葉をいただける瞬間や、今まで経験のない整備をミスなく時間通りにこなすことができた時、深い満足感とやりがいを感じます。これらの経験は、私たちの技術やサービスの向上に繋がり、次回の作業に活かせる貴重な教訓となります。お客様の信頼を得ることができるとともに、新たな挑戦を乗り越えることで、自身の成長を実感します。これからも一つ一つの経験を大切にし、より高いサービスを提供できるよう努めます。

Q.5 トヨタカローラ姫路の魅力を教えてください。

トヨタカローラ姫路は、アットホームな雰囲気の中で、みんなが親しみやすく、協力し合いながら仕事をしています。スタッフ全員が温かく、気軽に相談できる環境を大切にしており、チームワークを重視しています。お互いにサポートし合い、共に成長することで、お客様に対しても心のこもったサービスを提供しています。このような環境の中で、安心してお任せいただける整備を心掛けています。

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